Alle ore 7:30 viene segnalato il fermo dell’impianto al civico 9. Per non interrompere il servizio, s provvede a far ripartire l’impianto che alle ore 7:45 riprende servizio.
Viene aperta segnalazione al servizio clienti del manutentore.
Da successive verifiche tecniche l’impianto non presenta alcun problema di funzionamento. Tuttavia rimane un malfunzionamento sul “drive di comando” che però viene cancellato con il riavvio dell’impianto. Il manutentore, anche per identificare il problema del drive, consiglia, per non tenere fermo l’impianto, l’installazione di un dispositivo di controllo e monitoraggio remoto.
Il costo una tantum del dispositivo e sua installazione sono a carico del civico 9.
Per i futuri blocchi dell’impianto, esclusi orari extra contratto e festivi, l’impianto sarà tenuto fermo fino all’arrivo del personale tecnico.